Вопросы-ответы

Каждый пользователь сети Интернет, рано или поздно, должен осознать тот факт, что все его действия в интернете записываются интернет - провайдером или могут быть перехвачены третьими лицами, а его персональный IP адрес можно приравнять.

В:

Как работает VPN сервис?

O:

VPN сервис создает зашифрованный канал между вами и сервером TrustVPN, все данные передаваемые по этому каналу зашифрованы, а ваш IP адрес заменяется на один из множества IP адресов нашего сервиса.

В:

Чем отличается классический PPTP VPN от OpenVPN?

O:

PPtP VPN использует стандартные средства для подключения, имеет 128битный ключ шифрования трафика, в то время как OpenVPN использует отдельное, удобное в использовании приложении и обеспечивает шифрацию трафика 2048битным ключом, а также имеет возможность сжатии трафика, что может незначительно увеличить скорость.

В:

Какие сервисы я смогу разблокировать с помощью TrustVPN?

O:

Используя VPN сервис TrustVPN, вы получаете доступ ко всем ресурсам интернета, без ограничений и цензуры, вот лишь небольшой список:- ВКонтакте, Однокласиники, facebook, twitter;- Google, Gmail, YouTube, Hulu, Skype, ICQ, MSN, Агент Mail.ru и много другое!

В:

Влияет ли подключения к VPN на скорость соединения?

O:

Как правило, после подключения к VPN северу, пользователь не замечает никаких проблем со скоростью, некоторые отмечают ее увеличение, за счет хороших каналов наших VPN серверов.

В:

Можно ли использовать ваш VPN сервис вместо текущего соединения ISP?

O:

Для создания VPN соединения у вас должно быть активировано интернет подключение: ADSL, Wi-Fi, мобильный интернет и т.д.

В:

Могу ли я получить демо-аккаунт?

O:

Да, конечно! Перед покупкой Вы можете обратиться в службу поддержки для предоставления вам бесплатного доступа к VPN сервису.

В:

Защищает ли TrustVPN все мои приложения?

O:

Да, TrustVPN шифрует весь интернет трафик, включая все ваши приложения, в том числе почту, переписку, Skype и тд

В:

Можно ли использовать VPN в публичных Wi-Fi сетях?

O:

Мы настоятельно рекомендуем использовать VPN в публичных точках доступа! Из-за бесконтрольного использования публичных сетей к ним могу получить доступ хакеры для отслеживания передаваемой вами информации.

В:

Я приобрел подписку, как скоро я смогу пользоваться VPN доступом?

O:

Все операции на нашем сайте происходят в автоматическом режиме, вы уже можете пользоваться безопасным интернетом от TrustVPN!

В:

Я приобрел подписку, могу ли я передать ее партнеру, что бы он тоже мог ею пользоваться?

O:

Одна подписка может быть одновременно запущена на одном компьютере, однако вы можете использовать ее на любом другом компьютере, предварительно разорвав существующее соединение.

В:

Могу ли я сменить тариф, если меня что-то не устроило?

O:

Вы можете сменить тарифный пакет в любом момент времени, мы не берем за это никаких комиссий, при обмене вам будет рассчитан новый срок действия услуги в соответствии с вашим новым тарифом.

В:

Могу ли я сменить VPN сервер и IP адрес?

O:

Вам предоставляется право выбирать любой сервер и IP адрес в рамках вашего тарифа, вы можете менять сервера и IP адреса сколько угодно, это всегда будет бесплатно.

В:

Что такое Постоянный и Динамический IP?

O:

У вас есть возможность выбрать несколько типов IP адресов:Стандартный – адрес по умолчанию для данного сервера.Случайный – он же динамический, при каждом подключении вам будет присваиваться новый IP адрес в рамках выбранного вами сервера.Помимо этого у вас есть возможность выбрать любой другой конкретный IP адрес, он будет постоянным, и вы сможете его сменить в любое время.

В:

Что такое Double VPN?

O:

Double VPN – позволяет подключаться к VPN серверу в одной стране, а выходить в интернет в совершенно другой, за счет этого повышается безопасность и анонимность. TrustVPN предоставляет вам возможность выбрать любую связку серверов на ваше усмотрение.

Блог

Поддержка

trustvpn
support@trustvpn.com

Статистика

Серверов: 22

Стран: 20

IP адресов: 184